1èr(e) Femme/Valet de Chambre (H/F) — Hôtel Pashmina

Yak & Yéti est une maison de famille indépendante, installée à Val Thorens depuis 1979. Chez nous, l'exigence ne se déclare pas dans une charte : elle se pratique, sans la rigidité d'un grand groupe. À l'Hôtel Pashmina, au sein d'une équipe de 30 personnes et sous la responsabilité des Gouvernantes d'Étage, vous participez à la supervision d'équipes d'étage pour garantir un service irréprochable en matière de propreté, de confort et d'accueil des clients. Expérimenté(e), nous vous intégrons et vous formons à nos pratiques, techniques et logiciels. Les missions Assurer le nettoyage quotidien des chambres et espaces communs selon les standards 5*. Participer à la formation et à l'encadrement des nouveaux membres de l'équipe. Contrôler les chambres en recouche et les espaces communs. S'assurer que les chambres sont prêtes à l'heure. Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Coordonner avec la lingerie pour le linge propre et sale. Gérer les stocks de produits d'accueil et de fournitures. Participer à la résolution des problèmes techniques et logistiques. Assurer un contact courtois et professionnel avec les clients, et tenir compte de leurs habitudes. Transmettre les remarques ou réclamations des clients à la gouvernante. Contribuer à la satisfaction client en garantissant un environnement impeccable et accueillant. Participer activement au déneigement. Compétences et qualités requises Expérience significative exigée dans l'hôtellerie 5 étoiles et en milieu montagnard (un atout). Langues : maîtrise du français ou de l'anglais. Sens du détail, rigueur, discrétion, dynamisme. Résistance physique et mentale : capacité à gérer les pics d'activité et les demandes exigeantes. Capacité à créer un lien de confiance avec une clientèle internationale. Conditions Contrat : CDD saisonnier, 40h/semaine, 2 jours de congé par semaine. Poste logé + 1 repas/jour travaillé. Rémunération : 1800 € net. Début : 15 Novembre — Fin de saison : 6 Mai.